El sistema, de principio a fin
Una cita entra.
Mira todo lo que pasa después.
Sin vídeo de ventas y sin capturas sueltas. Baja y verás el sistema entero funcionando, en orden: la reserva, la llamada, la lista del día, los avisos, tus clientes y el dinero contándose solo.
Baja para empezar
Servicio y hora
Añadido a mano
Cliente en el mostrador
Fade District, buenos días — habla con la asistente digital. ¿En qué puedo ayudarte?
Hola, quería reservar corte y barba.
Claro. El viernes a las 11:15 — ¿te lo apunto?
Tres puertas, ningún marketplace en medio, € 0 de comisión.
01 · 09:41
Alguien reserva por tu web.
Un martes cualquiera. Sanne abre tu web de reservas desde el móvil, elige servicio y hora, y confirma. Tu dominio, tus precios, tu disponibilidad real.
01 · 09:43
Dos minutos después, suena el teléfono.
Estás cortando, así que no lo coges tú — lo coge Noor, y dice de entrada que es la asistente digital. Escucha, mira los huecos que existen de verdad y ofrece uno.
01 · 09:47
Y uno entra por la puerta.
Tom pasaba por delante. Lo añades a mano en diez segundos desde el móvil, y ese hueco deja de ofrecerse en cualquier otro sitio.
01 · 09:48
Tres puertas. Una sola lista.
Aquí es donde se rompe todo lo demás: tres sitios donde mirar. Aquí las tres caen en la misma lista del día — sin choques y sin que nadie las copie a mano.
Ver la agenda →02 · Hoy
El día entero, 741 € previstos.
El día como una lista, de arriba abajo: hora, nombre, servicio, profesional y precio. Quién viene y cuánto vale el día — un vistazo mientras sale el café.
02 · Hoy
¿Cambio de planes? El aviso sale solo.
Mueve o cancela una cita y el cliente se entera sin que tú llames a nadie. Sin «espera que te confirmo».
02 · Hoy
El hueco vuelve a estar en venta.
En cuanto las 16:00 se liberan, vuelven a poder reservarse en tu web y Noor vuelve a ofrecerlas. Un hueco vacío nunca se queda escondido en una agenda de papel.
Ver la agenda →Tu cita queda confirmada
Hola Sanne, gracias por reservar. Estos son los datos:
- Servicio
- Corte + barba · 45 min
- Cuándo
- Viernes 7 de agosto · 11:15
- Dónde
- Javastraat 12, Ámsterdam
- Precio
- € 42
03 · Nadie los envía
La confirmación sale sola.
En cuanto una reserva se cierra — por la web, por teléfono o en el mostrador — el cliente la tiene por escrito. Email y SMS, con el nombre de tu negocio arriba.
03 · Nadie los envía
El recordatorio, el día antes.
La diferencia entre una silla vacía a las 10:15 y un hueco que aún puedes vender. Sale solo; tú no vuelves a pensar en ello.
Tres interruptores en Ajustes — email de confirmación, recordatorio de cita, petición de reseña. Salen por email y SMS.
03 · Nadie los envía
Y después, la reseña.
Tras la cita se invita al cliente a dejar una reseña — y el enlace apunta a tu propia ficha de Google, la que sale cuando tu barrio busca. No al perfil de un portal.
Ver marketing y reseñas →Lo pagado, con BTW incluido: el desglose se calcula solo.
04 · El dinero
Cada cita cobrada ya es una línea.
Nada que apuntar al cerrar. La cita que cobras en la lista del día es la línea de ingreso de tu mes — mismo número, mismo minuto.
El módulo de dinero viene con los planes Pro y Premium.
04 · El dinero
Los gastos fijos se apuntan solos.
Alquiler, luz y agua, tu cuota de Alan. Los configuras una vez y el día elegido caen solos en el mes — los gastos que nunca fallan, nunca más olvidados.
04 · El dinero
El resto es un formulario y una foto.
Categoría, lo que pagaste — con BTW incluido, el desglose se calcula solo — y una foto de la factura. El importe lo escribes tú; el papel se queda pegado al mes.
04 · El dinero
Julio, en un número.
Lo que entró, lo que salió, lo que te queda — y de dónde vino, por servicio y por canal. El 3 de agosto, no la primavera que viene.
Ver tu dinero →| Tipo | Base | BTW |
|---|---|---|
| 9% | € 52.844,04 | € 4.755,96 |
| 21% | € 19.041,33 | € 3.998,67 |
| Canal | Citas | Ingresos |
|---|---|---|
| Web | 267 | € 9.190 |
| Noor | 181 | € 6.103 |
| Mostrador | 110 | € 3.907 |
| Total | 558 | € 19.200 |
05 · El trimestre
El BTW del trimestre, ya repartido.
Lo que cobraste al 9%, lo que pagaste en compras al 21%, y el balance en medio. Crece con el trimestre — no hay una segunda contabilidad que cuadrar.
05 · El trimestre
Tu gestor recibe el mes ya ordenado.
El informe mensual — ingresos, citas, de dónde vinieron — y un botón para exportar el mes entero. La declaración la presenta tu gestor; solo deja de perseguirte por los tickets.
Cifras orientativas para organizar tu negocio. La declaración la hace tu asesor fiscal.
Ver tu dinero →de la primera reserva de cada cliente nuevo se lo queda el marketplace, contando el IVA — más una cuota de software de ~€40 al mes.
Mueve los controles. Ese dinero es tuyo.
La comisión llega reserva a reserva, así que nadie la suma nunca. Nosotros sí.
Los marketplaces cobran comisión sobre la primera reserva de cada cliente nuevo que te envían — alrededor de un 42% contando el IVA. Llega gota a gota, así que casi ningún dueño lo suma.
Cuanto más creces, más se llevan. Nosotros no nos movemos — €49,99 o €149,99, la cifra se queda quieta.
Eso es el sistema, entero
De la llamada de las 22:14
al informe de tu gestor.
Una reserva, tres puertas, una sola lista del día, los avisos, tus clientes y el dinero contándose solo. Nada copiado de un sitio a otro, y cero comisión por reserva.
Precio fijo desde €49,99 al mes. Cero comisión por reserva. Todos los datos de las pantallas son de ejemplo.